Facebook Messenger verbinden

Updated 1 month ago by Arthur BEGOU

Machen Sie sich mit den Tools von Web1on1 die 2,9 Milliarden Messenger-Nutzer, die sich täglich über Facebook verbinden.

Voraussetzungen:

  1. Sie müssen eine Facebook-Firmenseite haben und über Administratorrechte für diese Seite verfügen. Wenn das noch nicht der Fall ist, klicken Sie hier.
  2. Laden Sie die Facebook Messenger App herunter: iOS / Android.

Schritt 1: Facebook Messenger als Datenquelle einrichten

Web1on1 integrations page

Melden Sie sich bei Web1on1 an und klicken Sie auf das Einstellungssymbol in der linken Navigationsleiste. Klicken Sie im Menü auf Integrationen. Als nächstes klicken Sie auf die Facebook Messenger-Integration. Es öffnet sich ein neues Fenster.

Schritt 2: Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite mit Web1on1

Klicken Sie auf den Facebook Log in Button und melden Sie sich als Administor bei Facebook an. Wenn Sie bereits eingeloggt sind, erscheint ein Fenster mit der Frage, ob Sie als <Ihr Name> fortfahren möchten"? Klicke darauf, um fortzufahren.

Chatshipper Facebook login
  1. Eine Meldung wird Ihnen die Frage stellen: "Welche Seiten möchten Sie mit Web1on1 im Messenger verwenden?". Wählen Sie die Seite(n) aus, für die Sie die Facebook-Integration nutzen möchten, und klicken Sie auf ‘Weiter’.
  2. Sie sehen dann die Frage: "Was darf Web1on1 on Messenger tun?" Lassen Sie die Kippschalter so stehen, wie sie sind, und klicken Sie auf ‘Fertig’.
  3. Sie erhalten die Bestätigungsnachricht: "Sie haben jetzt Web1on1 on Messenger mit Facebook verknüpft". Klicken Sie auf OK, um dieses Fenster zu schließen.
  4. Ein kleines Pop-up-Fenster innerhalb von Web1on1 wird erscheinen und Sie auffordern, sich anzumelden. Abonnieren Sie die relevanten Facebook-Seiten (dieselben, denen Sie zuvor Berechtigungen erteilt haben) und klicken Sie auf ‘Fertig’.
  5. Klicken Sie auf ‘Dienst erstellen’

Schritt 3: Senden und Empfangen von Nachrichten über Facebook Messenger

Sie können die Einrichtung nun testen, indem Sie eine Nachricht von der Facebook Messenger App an Ihre Facebook-Seite senden. Wenn die Nachricht im Web1on1 Posteingangsfeld angezeigt wird, können Sie als Agent antworten und diese Antwort wiederum in Ihrer Facebook Messenger App sehen.


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Erklärung WhatsApp Business API im Kontext der DSGVO

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